Mẫu iPhone tai tiếng bất ngờ đứng đầu về doanh thu tại Việt Nam

iPhone 13 Pro Max là mẫu máy "hái ra tiền" của các AAR Việt trong năm 2022. Ảnh: Taiwan Post.

iPhone 14 series được mở bán tại thị trường Việt Nam vào 14/10. Sau hơn 2 tháng mở bán, iPhone 14 Pro/Pro Max luôn trong tình trạng cháy hàng tại các chuỗi đại lý ủy quyền của Apple (AAR) tại Việt Nam. Tuy nhiên đây lại không phải là model mang về doanh thu cao nhất.

Theo thống kê từ các AAR, iPhone 13 Pro Max là mẫu đứng đầu về cả doanh thu và doanh số trong năm 2022.

Đứng đầu về doanh thu

Cụ thể, trong thống kê 10 mẫu smartphone mang lại doanh thu tốt nhất năm tại FPT Shop, iPhone 13 Pro Max phiên bản 128 GB và 256 GB là 2 mẫu máy đứng đầu. iPhone 14 Pro Max 128 GB/256 GB đứng lần lượt ở vị trí thứ 4 và thứ 6.

Tính về số lượng bán ra, iPhone 13 Pro Max 128 GB và 256 GB là 2 mẫu máy lần lượt đứng ở vị trí thứ nhất và thứ 4 trong thống kê của chuỗi này.

Cũng theo thống kê của chuỗi, top 10 mẫu smartphone mang lại doanh thu cao nhất đều là các sản phẩm iPhone.

iPhone 13 Pro Max là mẫu máy mang về doanh thu cao nhất năm 2022. Ảnh: Xuân Sang.

Tương tự, tại Thế Giới Di Động, iPhone 13 Pro Max phiên bản 128 GB và 256 GB cũng là 2 mẫu máy ghi nhận doanh thu cao nhất. Trong khi đó, iPhone 14 Pro Max 128 GB và iPhone 14 Pro Max 256 GB chỉ xếp vị trí thứ 8 và thứ 9 tại chuỗi.

Xu hướng này cũng được ghi nhận tại một vài AAR khác như Di Động Việt và CellphoneS.

Tại Di Động Việt, iPhone 13 Pro Max phiên bản 128 GB cũng là mẫu đứng đầu thống kê top 10 smartphone mang về doanh thu cao nhất và đứng thứ 2 về doanh số.

Cũng tại chuỗi này, iPhone 14 Pro Max 128 GB xếp ở vị trí thứ 4 và iPhone 14 Pro Max 256 GB xếp ở vị trí thứ 7 trong thống kê doanh thu của chuỗi. Trong thống kê doanh số, 2 phiên bản này chỉ xếp ở vị trí thấp hơn so với nhiều mẫu smartphone khác, lần lượt là thứ 8 và 9.

CellphoneS là chuỗi duy nhất ghi nhận doanh số iPhone 13 Pro Max xếp thứ 2, sau iPhone 11 trong thống kê 10 mẫu smartphone bán chạy nhất 2022. Tuy nhiên, tại chuỗi này, iPhone 13 Pro Max vẫn tiếp tục là mẫu đứng đầu về doanh thu.

Mẫu iPhone ghi nhận tỷ lệ lỗi cao

Mặc dù là mẫu iPhone ghi nhận doanh thu khủng nhất trong năm 2022 nhưng iPhone 13 Pro Max cũng là mẫu máy khiến người dùng và các nhà bán lẻ lo lắng.

Chỉ sau một tuần khi iPhone 14 series mở bán tại thị trường Việt Nam và cháy hàng, iPhone 13 Pro Max trở thành mẫu máy được người dùng săn đón. Giá thành model này tăng lên 300.000-500.000 đồng tại các AAR.

iPhone 13 Pro Max ghi nhận tỷ lệ lỗi trắng màn hình lên tới 40% so với các lỗi khác cùng model. Ảnh: Huy Hùng.

Tuy nhiên, sau khi nhiều người dùng gặp phải tình trạng lỗi màn trên iPhone 13 Pro Max, thiết bị này đã ghi nhận tỷ lệ bán ra tăng cao lên tới 168% so với bình thường. Thậm chí, một vài cửa hàng kinh doanh iPhone đã ngừng thu mua dòng máy này và các AAR bắt buộc phải chấp nhận rủi ro khi thu cũ đổi mới.

Đại diện một trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP) tại Việt Nam tiết lộ tỷ lệ iPhone 13 Pro Max lỗi trắng màn hình so với các lỗi khác cùng model là 40% và đối với iPhone 13 Pro là 30%.

Nếu thiết bị còn bảo hành sẽ được AASP thay màn hình miễn phí, nếu hết bảo hành giá thay thế linh kiện sẽ là 9,8 triệu đồng. Mức giá này được áp dụng cho cho cả máy bán chính hãng tại thị trường Việt Nam (mã VN/A) và máy xách tay.

Tuy nhiên không phải máy xách tay nào gặp lỗi này cũng được bảo hành tại Việt Nam.

"Máy xách tay khi sử dụng dịch vụ tại AASP ở Việt Nam cần phải kiểm tra số Serial/IMEI trên hệ thống của Apple xem có cho phép sử dụng dịch vụ thay thế ngoài bảo hành hay không. Có một số máy khi kiểm tra trên hệ thống sẽ thông báo là không đủ điều kiện bảo hành hoặc sử dụng dịch vụ trả phí ở Việt Nam. Vui lòng mang về quốc gia mua để được hỗ trợ", vị này chia sẻ.

Đại diện AASP cũng cho biết những máy không được bảo hành hay còn gọi là bị giới hạn bảo hành hoặc chặn bảo hành thay thế dịch vụ thường có tỷ lệ khoảng 5%.